안녕하세요 고객님. 딥퍼랑스입니다. 

먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 

불량 펌프의 경우, 무상으로 펌프를 재발송해드리고 있습니다. 

배송받으신 주소지로 빠르게 받아보실 수 있도록 하겠습니다. 

새펌프 받아보신 뒤, 더 불편하신 점이 있다면 문의글 남겨주세요. 

좋은 하루 되세요. 감사합니다. :)

[ Original Message ]

안녕하세요.

주문번호 20220528-0000362로 

주문한 유카리 입니다.

항상 샴푸 잘 이용하고 있는데요.

지난 재고를 다쓰기 전에 미리 5월에 주문했고,

이제 쓰려고 했더니..

펌프가 불량인지 전혀 올라오지않아요.

번거로우시겠지만, 펌프만 따로 보내주실수 있을까해서 문의드립니다. 그럼 연락기다리겠습니다.