문의 게시판 3
관리자
2024-02-22
조회 11

[보상 기준]

기획재정부 고시 소비자와 사업자간의 원활한 분쟁의 해결을 위하여, 품목별로 소비자피해를 보상할수 있는 기준을 정함

 

[교환 / 반품 신청]

사이트 내에서 주문 취소 요청해주시면 됩니다.

관리자
2024-02-22
조회 13

[주문 내역 확인]

회원 주문 내역은 [로그인 하신 후 마이페이지 > 주문배송조회] 에서 확인이 가능합니다.
비회원 주문 내역은 하단 [비회원주문] 페이지에서 확인이 가능합니다. 


[입금 확인]

입금 확인이 되면 입금 확인 문자가 고객님께 발송이 됩니다.
입금 확인 문자를 수령하지 못하셨을 경우 게시글 남겨주시면 확인 후 입금확인 해드립니다.

관리자
2024-02-22
조회 11

 [배송 기간]

신용카드와 실시간 계좌이체의 경우 입금 승인이 확인된 후 일반적으로는 2~3일이내에 배송됩니다.
그러나 선주문 제작상품의경우 상품 상세페이지 상단의 배송공지일 부터 순차 출고되며 검수가 한번에 끝나지 않을 경우 공지일로부터 4-5일 가량 늦어질수 있습니다.


 [상품 누락]

일반적으로 통합배송 됩니다. 하지만 경우에 따라 따로 배송되는 경우가 있습니다.
품절이 되었을 경우, 혹은 아직 미입고 된 제품을 주문하셨을 경우 일부제품만 먼저 배송됩니다.
빠른 배송을 위한 단계이오니, 자세한 문의를 원하시면 고객센터로 연락주시기바랍니다.


[배송비]

4만원 이상 구매 시 무료배송 그 외 3,500원 (반품 시 왕복 택배비 별도 발생 7,000원)


[분리배송 요청]

부분배송을 원하실 경우에는 게시글 남겨주시면 확인 후 먼저 출고 가능한 상품은 부분 배송 도와드립니다.

김가****
2일전
조회 2



운영시간 : 평일 9시-17시 | 주말 국·공휴일 휴무
· 배송일정, 상품정보를 확인해주세요.
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최현****
2024-07-10
조회 2

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김숙****
2024-06-26
조회 1

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