안녕하세요 고객님, 딥퍼랑스입니다.

혹시 이전 문의글 공식홈페이지에 남겨주셨을까요?

뭔가 오류가 있어 게시가 되지 않은 걸로 판단됩니다.

오늘 문의하신 내용 답변 드립니다.

딥퍼랑스 샴푸는 자연유래 코코넛 오일 성분이 함유되어있어

오일 성분이 분리되어 가라앉아 이런 현상이 있을 수 있습니다.

이런 경우 가라앉은 오일 성분이 충분히 섞일 수 있도록

샴푸 바틀을 위 아래로 흔들어준 뒤 사용하시는 방법을 안내드립니다.

안내드린 방법으로 해결이 되지 않는 경우에는

고객센터로 연락주시면 신속히 안내드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

500ml는 기존 상품과 동일한데 1000ml는 내용물이 틀린지 안에 갤처럼 뭉쳐있고 섞이지 않는데 문의남겨도 답변도 없고 계속 구매해오던 상품인데 답답하네요

(2023-02-01 22:47:46 에 등록된 네이버 페이 구매평)